Mitä hyötyä ja haittoja verkkokaupasta on kauppiaalle tai asiakkaalle?

Hyödyt asiakkaalle:                  

 - Helppo ja nopea ostopaikka                          
 - Hyvät vaihto- ja palautusoikeudet

Haitat asiakkaalle:                     
 - Ongelmat tilausten kanssa 
 - Tilausten kesto                         

Hyödyt kauppiaalle:                 
 - Menestyvyys                          
 - Näkyvyys      
 - Lisääntynyt asiakasmäärä

Haitat kauppiaalle:                    

 - Ylläpitäminen                          
 - Verkkopankin ongelmat     
 - Aika                
 - Koulutus

Verkkokaupan muodot

https://edusakky-my.sharepoint.com/personal/p96991_edu_sakky_fi/_layouts/15/guestaccess.aspx?guestaccesstoken=anRw2A1yhucRPRl5Gr57AtD7mxXSN9wTzNTKPyCfrd4%3d&docid=074e85a7a33e5471da61f5b08cbeb6b92

Tilastokeskus

1. Verkkokaupalla tarkoitetaan ostamista tai tilaamista internetin kautta kuluttajan omaan tai kotitalouden käyttöön.
2. Majoituspalvelut,matkalippuja ja muita matkapalveluita, myös vaatteet ja kengät.
3. Kulutuselektroniikka, urheiluharrastustuotteet ja tietokone-, pelikonsolit.
4. Tuote toimitetaan suoraan asiakkaalle verkossa. Online-tuotteet ovat musiikkia, elokuvia, e-lehtiä, e-kirjoja, tietokoneohjelmia ja muita vastaavia sähköisiä tuotteita.
5.Bongahdusikkunoiden välityksellä, nettikaupat, pizzaonline...
esim. hm verkkokaupassa asiakas valitsee tuotteet netissä, siirtyy ostamaan ja saa valita itselleen parhaan mahdollisen maksutavan, lasku,nettipankki yms. paketin voi tilata kotiinkuljetuksena tai noutaa valitusta postista/myymälästä.
toinen esim. pizzaonline, valitset ruokasi netissä, tilaat joko kotiinkuljetuksen tai nouto myymälästä, voit maksaa netissä tai suoraan noudettaessa.
6. 18-64 vuotiaat